Comme dans la plupart des pays, il existe des restrictions sur les produits que l’on peut envoyer au Maroc. Certains articles sont jugés dangereux, sensibles ou immoraux, et leur transport est strictement interdit. D'autres nécessitent des autorisations spécifiques avant de pouvoir circuler sur le territoire marocain.
Articles interdits à la livraison au Maroc
Pour des raisons éthiques, légales ou de sécurité, certains produits ne peuvent pas être livrés. Voici une liste des articles que Ameex ne peut pas transporter :
- Armes et munitions : y compris les fusils, couteaux, pistolets, épées, et tout matériel de guerre, même s'il est en pièces détachées.
- Colis humides : contenant des substances qui fuient ou émettent une odeur forte, comme les huiles.
- Organes humains : embryons, matières biologiques périssables, restes humains incinérés.
- Contenu immoral : produits à caractère pédophile, obscène ou contraire à la morale.
- Matériaux dangereux : explosifs, feux d’artifice, articles inflammables.
- Produits à air comprimé : aérosols, bouteilles de gaz ou d’oxygène, extincteurs.
- Articles de grande valeur : œuvres d’art, pierres précieuses, or, argent.
Autres interdictions :
- Boissons alcoolisées
- Animaux vivants
- Articles pornographiques
- Ivoire et fourrures
- Tabac et produits dérivés
- Publications à diffusion publique
- Passeports
- Plantes
Nous nous réservons également le droit de refuser le transport de bagages non accompagnés et de produits contrefaits.
Produits nécessitant des précautions spéciales
Certains articles peuvent être transportés sous certaines conditions. Par exemple, les boissons alcoolisées doivent être emballées dans un conditionnement homologué et destinées uniquement à des clients professionnels autorisés à les vendre.
D'autres objets fragiles comme les écrans, vases, miroirs, et peintures doivent être soigneusement emballés. Si l’emballage est insuffisant, Ameex décline toute responsabilité en cas de dommages. Pour une meilleure protection, nous vous recommandons de confier l'emballage à nos équipes.
Droit de refus de Ameex
Pour garantir la sécurité de nos équipes, Ameex se réserve le droit de refuser tout colis qui présente un risque. Les expéditeurs doivent s'assurer que les colis sont bien emballés et conformes aux réglementations. En cas d'informations manquantes concernant l'expéditeur ou le destinataire, le colis ne sera pas pris en charge.
Interdiction de transport par route
Certains produits dangereux ne peuvent pas être transportés par voie routière. Cependant, un service de livraison aérien peut parfois être utilisé pour acheminer ces articles. Les objets de valeur doivent quant à eux être transportés par des équipes spécialisées certifiées.
Comment livrer en toute sécurité ?
Avant d'envoyer un colis, assurez-vous que son contenu est autorisé au Maroc. Si vous disposez d’un certificat spécifique, remettez-le à notre équipe. Indiquez également les précautions nécessaires pour garantir l’intégrité du colis pendant le transport.
